Satisfacción clientes

Con el objeto de conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes con nuestros servicios, recientemente les realizamos una encuesta, de la que sacamos las siguientes conclusiones:

El 90% de los encuestados respondieron que los servicios que ofrece LEKUONA ASESORES son EXCELENTES
El 10% de los encuestados respondieron que los servicios que ofrece LEKUONA ASESORES son MUY BUENOS
El 100% de los encuestados respondieron como MUY BUENOS la calidad y rapidez de las cuestiones que se plantean diariamente a la asesoría
El 100% de los encuestados respondieron que consideran que LEKUONA ASESORES posee PERSONAL MUY CUALIFICADO
El 100% de los encuestados respondieron que SÍ RECOMENDARÍAN los servicios de LEKUONA ASESORES a otras empresas
El 100% de los encuestados respondieron que están MUY SATISFECHOS en cuanto a la rapidez y claridad en la comunicación de las novedades contables, fiscales y laborales que afectan a su empresa

Por último, se planteó una pregunta abierta sobre cuál es el motivo más importante que hace que sean nuestros clientes. Algunas de las respuestas fueron las siguientes:

“La calidad profesional y personal”
“La atención y la eficacia”
“Proximidad, claridad en el trato, respuestas rápidas y concisas”
“El trato personal, confianza y profesionalidad que nos dan”
“Muy buen asesoramiento fiscal”
“La seriedad”
“La confianza”
“La rapidez en responder a todos los problemas y dudas que surgen tanto en el día a día como en temas más complicados”
“El acceso a cualquiera de los departamentos”
“La asesoría contable”